0 Акции

Често задавани въпроси

Условия за връщане
Трябва да се върнем на Gem? gem.agency го прави лесен. Ние се стремим към удовлетвореност на клиентите преди всичко. Ако в рамките на 30 дни от получаването на Вашия скъпоценен камък (и) станете неудовлетворени от Вашата поръчка, можете да го върнете на нас в оригинално и ненарушено състояние. Скъпоценните камъни могат да се връщат само по време на този 30 ден преглед. Моля, пишете GEMIC Лаборатория за Return Authorization Nумбра (RAN) И допълнителни инструкции за връщане. NB: Поръчки връщат ни без RAN ще бъдат отказани и върнати на изпращача. Return опаковане и доставка такси са отговорност на изпращача. Всички продажби са окончателни след 30 дни (върнати пратки трябва да носи пощенско клеймо рамките 30 дни от датата на заповедта се получи). Моля, не се отказват доставка по пощата, ако искате да отмени поръчка след като е бил доставен, но преди това е бил доставен. Ако поръчката е отказана, клиентът трябва да носи отговорност за пълната стойност на позициите, ако са загубили и всички брокерски такси и мита, направени при неговото завръщане. Допълнителна информация за поръчките извън на Съединените американски щати: В много страни, обявени за пратки могат да бъдат предмет на приложимите митнически такси и данъци. Купувачите са отговорни за всякакви митнически, данъчни и митни сборове, дължими. Рекламации направени поради посочените по-горе, не могат да бъдат разрешени. ** Всички възстановявания се правят по същия начин както е получено плащане. Доставка, застрахователни и обработка на кредитна карта разходи не се възстановяват. Не е зарибяване такса. Не са заместители, предлагани. Още въпроси? Контакти
Сигурност и поверителност

Сигурност и поверителност

GEMIC Laboratory е загрижен за безопасността и сигурността на нашите клиенти. Ние гарантираме, че нашата процес сделка е изключително безопасен и тази информация на нашите клиенти е защитено.
Плащания
Всички плащания и информация за кредитни карти се обработват от защитена страница от PayPal. Ние нямаме достъп до вашата кредитна карта или финансова информация. Информационна сигурност PayPal
Лична информация
GEMIC Laboratory зачита личната информация на интернет страницата си. Вашият имейл адрес може да се използва временно да генерира имейл или цел.
Декларация за особените залози
Ние никога няма да продаде своя имейл адрес, за сърфиране модели, или всяка друга информация.
курабийки
GEMIC Laboratory използва бисквитки в браузъра, за да разшири възможностите ви за посещението и позволи нашия онлайн пазарска количка. Никакви лични данни се съхраняват в бисквитките. Бисквитките трябва да са разрешени за достъп до всички функции на нашия сайт. За повече въпроси моля свържете се с нас.
Gem Сертификати
Можете да поръчате сертификат, когато добавите елемент в количката. За да направите това, кликнете върху линка "Добави сертификат бижу за тази позиция" на страницата с подробности по-горе позиция на "добави в кошницата" бутон. Това ще отвори възможности за сертификата.
гаранция
Всички елементи са гарантирани GEMIC в лаборатория. Ние гарантираме, че винаги получавате това, което плащате.
Автентичност
Всички съкровища в GEMIC Laboratory са гарантирани за да бъде, както е посочено друго. Нашият експертен персонал внимателно инспектира и се измерва всеки скъпоценен камък.
Естествени камъни
Всеки скъпоценен камък от GEMIC Laboratory е естествен камък, създадена от Земята. Ние не се занимаваме в синтетични или лабораторно създаден "скъпоценни камъни".
Това, което виждате, това получавате
Всеки скъпоценен камък снимка е на действителния бижу ще получите. Ние не използваме фондови снимки или подобни снимки за различни камъни.
гаранция
Всички по-горе точки са подкрепени от нашата 100% парите обратно гаранция. Ние сме от нашите скъпоценни камъни, както на нашите клиенти се открояват от нас.
Опции за плащане и политики
Проверка на изчакване е безопасен, сигурен и лесен с GEMIC Laboratory. Ние предлагаме следните гъвкави методи за плащане за попълването на вашата поръчка:
  • Платете с кредитна карта чрез PayPal (не се изисква PayPal сметка) PayPal приема Visa, Visa Delta, Visa Electron, MasterCard, EuroCard, Maestro и American Express. Информационна сигурност PayPal.
  • Платете с вашия PayPal акаунт Ние са били проверени член PayPal. Забележка: Ако все още нямате акаунт, можете лесно да отворите нова сметка, като следвате указанията на екрана.
  • Плати с банков превод чрез Western Union При плащане с банков превод чрез Western Union, вашите елементи ще бъдат резервирани за срок от три дни. Моля, пишете ни уникалния номер на пари транзакция (MTN #) за трансфера си. След като са получили средствата, ние ще обработим вашата поръчка. Забележка: Такси не трябва да се удържат от получената сума.
  • Платете чрез директен банков превод При плащане чрез директен банков превод, вашите елементи ще бъдат резервирани за срок от три дни. Моля, пишете ни на препратка трансфер кода банкова След като сте започнали плащане. След като са получили средствата, ние ще обработим вашата поръчка. Забележка: Такси не трябва да се удържат от получената сума.
След като сте готови да Напускане:
  1. Прегледайте Вашата пазарска количка и изберете начин за доставка. Ние предлагаме следните два метода на доставка и цени; EMS (3-4 дни) Standard Worldwide International въздушна поща (10-21 дни)
  2. Кликнете "продължи касата" и въведете вашия адрес за доставка.
  3. Изберете вашия начин на плащане и натиснете "плати сега".
Въведете данните си за плащане или отпечатайте инструкциите на екрана за парични преводи. След като поръчката ви бъде поставена успешно, ще получите потвърждение от нас на адрес [E-mail защитени] Забележка: Моля, не забравяйте да добавите "[E-mail защитени]"към списъка си с безопасни имейл контакти, за да се уверите, че можете да получавате имейлите ни за доставка и потвърждение на поръчката. Ако не получите имейл от нас, моля, проверете папката си за спам или нежелана поща. Валута Плащанията с кредитни карти и PayPal ще се таксуват само в щатски долари. Плащанията чрез Western Union или чрез банков превод трябва да се изпращат само в щатски долари. При избиране на валута, различна от щатски долари, обменният курс за текущия ден ще се използва за преобразуване на показаните цени. PayPal и вашата банка за обработка на данни (банка издател на кредитна карта) ще използват собствените си валутни курсове, за да конвертират валутите, поради което таксите във Вашата избрана валута ще се различават леко от посочените в тази валута цени на нашия уебсайт. Лабораторията на ГЕМИК ще таксува само сумата, посочена в щатски долари. Всички допълнителни такси се основават изключително на PayPal, на правилата на банката, издаваща кредитна карта или на Western Union.
ВАЖНО:
За да използвате нашия уеб сайт, трябва да имате "бисквитки" и "JavaScript" в настройките на вашия уеб браузър. Ако сте поставили елемент в пазарската ви кошница, но елементът не се показва по време на напускането, това означава, че не сте активирали "бисквитките". Ако имате проблеми при извършването на плащане или искате да обсъдите други начини на плащане, моля, не се колебайте свържете се с нас.
Доставка
Моля вижте по-долу за нашите Опции за доставка: Безплатна доставка до Пном Пен и Сием Реап, Камбоджа
Express Доставка - USD 35
Експресни превози обикновено отнема 3-4 дни за доставка и могат да бъдат проследени онлайн на всяка стъпка от пътя. Парцелите са напълно осигурени. Изисква се подписа при доставката. Доставките са от понеделник до петък за повечето страни. Може да не се използват пощенски кутии (с изключение на ОАЕ, Саудитска Арабия и Кувейт), APO или FPO адреси. Забележка: Ако имате един "подпис на файл ', моля, обадете се EMS да отмени това разрешение. Пакети, които се доставят без подпис, се дължи на "подпис върху файл" не могат да бъдат обхванати от нашата застраховка носител.
Standard препоръчана поща - USD 6.99
Ние предлагаме регистриран въздушна поща до над страни 120. Препоръчана поща е застрахован за до USD 200. Превозите отнеме около 10-21 работни дни и изискват подпис при доставката. Не са извършени доставки в неделя.
Достъпност Всички съкровища показани като "годна" са в наличност и готови за незабавна доставка. Поръчките се обработват в рамките на 1 работен ден понеделник - петък (с изключение на кхмерски празници). Допълнителна информация за Non-САЩ превози В много страни (не САЩ) правилно декларирани пратки подлежат на митнически такси и данъци. Препоръчана поща отнема повече време, но обикновено избягват допълнителни такси. Ние сме щастливи да превозва от EMS, но имайте предвид, че ние нямаме контрол върху допълнителни такси, които могат да възникнат във вашата страна. Забележка: Данък внос или задължение е отговорност на купувача. Върнати пратки, които се отказаха, защото на тези такси не могат да бъдат приети. Можете да се свържете с нас ако имате нужда от някакви специални мерки. Фактури Всички пакети от GEMIC Laboratory включват пълна фактура. Моля свържете се с нас преди пускането на поръчката, ако имате нужда от персонализирани фактура или липса на фактура на всички.
Scale Цветни Gemstone Clarity
GEMIC Laboratory използва следната яснота скала, когато класификация на скъпоценни камъни: IF : Loupe чиста - вътрешно безупречен; без включвания. VVS : Почти лупа чисти - много, много малки включвания; включвания едва видян под 10x увеличение. VS : Eye чиста - съвсем незначителни включвания; незначителни включвания могат да се видят от опитното око или под 10x увеличение. SI : Леко включени - малки включвания могат да се видят с невъоръжено око. I : Включено - включвания могат да се видят с невъоръжено око.
0 Акции